Prekių pristatymas

Elektroninėje parduotuvėje www.kraikai.lt įsigytas prekes pristatome Lietuvoje dažniausiai per 2–3 darbo dienas. Savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis užsakymai nėra pristatomi. Prekės pristatomos pasirinktinai – kurjeriu į namus/darbą arba į Venipak paštomatus.

  • Jei siuntos vertė yra 30 € ir daugiau – prekių pristatymas yra į pasirinktą paštomatą yra NEMOKAMAS;
  • Jei siuntos vertė yra mažesnė nei 30 €, vienos siuntos pristatymas visoje Lietuvoje Jums kainuos: 1,74 € renkantis Venipak paštomatą. Renkantis pristatymą kurjeriu – 4,50 € Venipak kurjeriu.

Svarbu

Užsakymų, sveriančių virš 25 kg, pristatymas į paštomatus

Atkreipiame dėmesį, kad siekiant užtikrinti saugų transportavimą ir neviršyti paštomatų prekių dydžio ribojimų, visi užsakymai, kurių bendras svoris yra lygus arba viršija 25 kg, yra dalinami į dvi siuntas (arba daugiau, atitinkamai pagal užsakymo svorį). Dėl šios priežasties dalis prekių jus gali pasiekti nevienodu laiku. Jei gavote tik dalį savo prekių, antroji siuntos dalis į paštomatą bus pristatyta sekančią darbo dieną (jei paštomate yra vietos).

Atkreipiame dėmesį, kad pasirinkus mokėjimą pavedimu, Jūsų užsakytos prekės bus išsiųstos tik po pinigų gavimo į mūsų sąskaitą.

Klientui nurodžius neteisingus siuntos pristatymo duomenis (gavėjo vardas, pavardė, adresas, pašto kodas, kontaktinis telefono numeris), gali keistis užsakymo pristatymo terminas. Pasikeitus pristatymo duomenims, prašome kuo skubiau mus informuoti el.paštu info@kraikai.lt arba klientų aptarnavimo telefonu +37067084044.

Priimdami siuntą būtinai patikrinkite siuntos būklę. Pastebėję siuntos pažeidimą, turite teisę siuntos nepriimti. Priėmus siuntą, laikoma, kad siunta buvo pristatyta be pažeidimų.

SVARBU! Pardavėjas negali visais atvejais garantuoti, kad užsakytos prekės klientą pasieks per nurodytą terminą. Deja, dėl nenumatytų aplinkybių kaip pvz. padidėjusio siuntų kiekio šventiniu periodu, ar vežėjo logistikos klaidos, siuntos pristatymas gali vėluoti.

Neatsiimtos siuntos ir pakartotinis užsakymas

Jeigu klientas neatsiima siuntos per kurjerio ar paštomato nustatytą terminą ir siunta grįžta pardavėjui, pakartotinai siunčiant užsakymą klientas privalo apmokėti visas su tuo susijusias siuntimo išlaidas (grįžimo, pakartotinio siuntimo).

Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti pakartotinį užsakymą klientui, kuris neatsiėmė ankstesnės siuntos, kol nėra apmokėtos visos su tuo susijusios išlaidos.

www.kraikai.lt visais atvejais atleidžiamas nuo atsakomybės už praėjusį pristatymo terminą dėl neatsiimtų prekių. Už grįžusias prekes, kurios buvo neatsiimtos dėl kliento kaltės, klientas moka grįžusios siuntos ir naujas siuntimo išlaidas.

Rekvizitai

UAB „Dimura invest“
Įmonės kodas: 306267810
Veiklos adresas: Darbininkų g. 4A, Jonava, LT-55101, Jonavos r. sav.
El. paštas info@kraikai.lt
Luminor Bank AB Atsiskaitomoji sąskaita LT514010051005685521

Jeigu prekę turime sandėlyje,  išsiųsime artimiausią darbo dieną!